Допомога з BramaPay
Посібники з налаштування й інтеграції доступні в документації. З питань платежу чи облікового запису напишіть підтримці в Telegram.
Додайте корисні відомості
Укажіть ідентифікатор платежу чи сесії, мережу, публічний хеш транзакції за наявності й короткий опис ситуації. Повідомте, чи питання стосується Test або Live.
Не передавайте секрети
Не надсилайте API-ключі, секрети підпису webhook, приватні ключі гаманця, seed-фрази чи повні секретні посилання оплати. Для перевірки статусу підтримці не потрібні ключі керування гаманцем.
Потрібне повернення?
Зверніться до продавця, який отримав платіж. BramaPay може допомогти перевірити записаний статус; повернення узгоджується з продавцем.
Узгодити повернення з продавцем