К содержимому

Помощь по BramaPay

Руководства по настройке и интеграции доступны в документации. По вопросам платежа или аккаунта напишите поддержке в Telegram.

Добавьте полезные сведения

Укажите идентификатор платежа или сессии, сеть, публичный хеш транзакции при наличии и краткое описание ситуации. Сообщите, относится ли вопрос к Test или Live.

Не передавайте секреты

Не отправляйте API-ключи, секреты подписи webhook, приватные ключи кошелька, seed-фразы или полные секретные ссылки оплаты. Для проверки статуса поддержке не нужны ключи управления кошельком.

Нужен возврат?

Обратитесь к продавцу, получившему платёж. BramaPay может помочь проверить записанный статус; возврат согласуется с продавцом.

Согласовать возврат с продавцом